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Dinos si esto te suena.
Haces una búsqueda en Google y entras en la primera web que sale en los resultados de búsqueda… pero:
Así que pinchas en el botón “Atrás” del navegador y vuelves derecho a la página de resultados de Google.
Esto se conoce como “rebote”.
Y si una web tiene una tasa de rebote muy elevada, eso puede suponer un problema a nivel de posicionamiento SEO.
Para que sepas cómo evitarlo (en tu propia web y en las que diseñes para tus clientes), en este post te contamos todo sobre esta métrica, incluyendo:
Si no quieres que los usuarios huyan despavoridos de tu web y se vayan a la de la competencia, sigue leyendo. 😉
Índice de contenidos del artículo:
Esto ya lo hemos esbozado, pero ahora vamos a entrar de lleno a definir este concepto:
La tasa de rebote indica el porcentaje de usuarios que han entrado en una página y han salido de ella sin realizar ninguna interacción.
En concreto, cuando hablamos de “interacción” nos referimos a acciones como:
Este rebote puede darse por diversos motivos (y no siempre es algo negativo), pero la gran pregunta es:
¿Una tasa de rebote elevada es mala para el posicionamiento SEO?
Y la respuesta es que… depende.
Esto quizá te sorprenda, pero hay casos en los que tener una tasa de rebote alta es normal.
Por ejemplo:
En estos casos, una tasa de rebote elevada (del 70 % o más) no tiene por qué ser una mala señal, ni mucho menos afectar al SEO.
Pero para ver el cuadro completo y saber si ese rebote debería preocuparte o no, necesitas incluir otras dos métricas en el análisis:
Además, también está el pogo sticking. Una métrica que mide el número de usuarios que:
Esto, para el algoritmo de Google, es una señal muy clara de que el usuario no ha encontrado en tu web lo que necesitaba (y puede afectar gravemente al SEO).
Resumiendo: una tasa de rebote alta no es un problema en sí misma, pero sí puede ser un síntoma de que algo no anda bien en tu web.
Para conocer la tasa de rebote de una página de tu web, lo tienes tan fácil como entrar en Google Analytics.
El único “problema” es que la forma de encontrar esta información varía según la versión que uses:
Ahora que ya sabemos cómo detectar el síntoma, toca poner remedio a la enfermedad. 😉
Nota: si aún no tienes claras las diferencias entre Universal Analytics y Analytics 4, en este tutorial sobre la herramienta te las explicamos.
Lo primero para conseguir que los usuarios permanezcan en tu web es que la experiencia de usuario sea positiva (que cargue rápido, que sea navegable, que tenga un diseño profesional, etc.).
Pero además de eso, hay algunas estrategias específicas que nos van a permitir reducir el rebote tanto en los posts del blog como en las páginas estáticas.
Las vemos por separado.
Cuando un usuario llega a un post de tu web, puedes conseguir que interactúe de dos formas principalmente:
Te damos algunas ideas para lograrlo.
Cuando un usuario hace una búsqueda en Google y aterriza en un post, lo que busca es información para resolver un problema que tiene.
Por ejemplo, una persona que escribe en el buscador “Estiramientos cuello rígido” seguramente tendrá dolores de cuello (porque pasará muchas horas sentada en la oficina) y buscará una manera de aliviarlos.
Si tu contenido no le ayuda a resolver ese problema, ni se lo leerá, ni mucho menos conseguirás que descargue tu lead magnet o que entre en otro post.
Sobre cómo hacer contenidos que sean útiles para el usuario (y que además se posicionen) te hablamos más a fondo en este post.
Pero vayamos un poco más allá.
Incluir enlaces a otros contenidos de tu blog en el texto del post te permite:
Unos enlaces internos bien colocados pueden lograr que un usuario se acabe leyendo 5 o 6 posts en la misma sesión.
Utilizar vídeos en tus posts es una estrategia con múltiples ventajas:
Y como el clic que hace el usuario en el vídeo para reproducirlo cuenta como interacción, la tasa de rebote también se reduce. 😉
Para retener a los usuarios que llegan por primera vez a tu web, lo mejor es ofrecerles un lead magnet.
Es decir, un contenido gratuito al que acceden a cambio de dejarte su email.
Aquí de nuevo, reducir la tasa de rebote es un beneficio secundario: lo más interesante es que con esta táctica consigues convertir esa visita en lead (y de ahí, en cliente).
Las páginas estáticas son:
Aquí una tasa de rebote alta sí puede ser bastante problemática, porque significa que los usuarios que llegan a tu web no siguen navegando (en el caso de la homepage, sobre todo) o que no muestran interés en tus servicios (si se da en las landing pages o la página de contacto).
Así que veamos cómo dejarla por los suelos.
Un buen diseño no solo genera confianza en el usuario que llega a tu web por primera vez.
Además, funciona como una brújula que guía su mirada hacia los elementos importantes de la página. Aquellos que le van a permitir seguir navegando (como las CTAs o llamadas a la acción).
Para eso:
Seguimos.
Las CTAs son esos elementos de una página que le dicen al usuario qué quieres que haga a continuación (entrar a ver tus servicios, suscribirse a tu newsletter, ponerse en contacto contigo, etc.).
Y es importante usarlas con moderación.
Más de 3 CTAs juntas puede hacer que el usuario se bloquee por un exceso de opciones y que no haga clic en ninguna.
Por ejemplo, en nuestra homepage tenemos 3 llamadas a la acción.
La primera en la parte superior de la página, que dirige a nuestro entrenamiento gratuito.
La segunda, un poco más abajo, que lleva a la página de “Sobre nosotros”.
Y ya casi abajo del todo, una última que te dirige a la página donde están todas nuestras formaciones.
Además, claro, tienes el menú de navegación por si quieres entrar en cualquier otra sección de nuestra web.
Pero si es la primera vez que aterrizas en nuestra homepage, con esas 3 CTAs te puedes hacer rápidamente una idea de lo que te ofrecemos y de cómo seguir navegando.
La tasa de rebote es una de las muchas métricas que debemos tener en cuenta a la hora de analizar el rendimiento de un proyecto SEO (y como has visto, ni siquiera es una de las más importantes).
Si quieres profundizar más en este tema, te recomendamos que le eches un ojo a este post.
Las plazas al entrenamiento están cerradas ahora mismo, pero entrando en el enlace puedes apuntarte a la lista de espera.
Además, nada más hacerlo recibirás un ebook con los 10 pasos para empezar a aprender SEO (así vas calentando). 😉
Entra en el enlace y ¡nos vemos dentro!
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