Cómo conseguir más clics y ventas con tus campañas de anuncios gracias a las extensiones de Google Ads

Las extensiones de anuncios son una funcionalidad de Google Ads que añaden información u opciones extra a tus anuncios.

Y son una opción muy interesante, porque te permiten:

• Disparar el CTR.
• Aumentar la conversión de la campaña.

Además, utilizarlas es totalmente gratuito.

Pero, aunque es muy probable que hayas oído hablar de ellas alguna vez, quizá no tengas claro:

• Cómo funcionan las extensiones de Google Ads.
• Los tipos que hay.
• Cómo utilizarlas de forma estratégica para conseguir los mejores resultados posibles.

No te preocupes, porque todo eso te lo vamos a explicar aquí.

Preparados para maximizar el rendimiento de tus campañas en 3, 2, 1…

✅ ¿Por qué son tan interesantes las extensiones de Google Ads?

Hay muchísimos tipos de extensiones.

Luego las veremos en detalle pero, para que te hagas una idea, estas son algunas cosas que te permiten añadir:

• Texto extra a la descripción del anuncio.
• Enlaces a otras URLs de la web.
• Un botón de llamada.
• La ubicación de un negocio físico.
• Un formulario de contacto.
• Y un largo etcétera.

Para que te hagas una idea, fíjate en este ejemplo:

Aquí la web Booking ha usado una extensión de texto añadido para alargar la descripción del anuncio, y una extensión de enlaces de sitio (los que ves debajo de la descripción).

Y esto, ¿qué ventajas tiene?

Pues que:

• Hacen que tu anuncio destaque: al ocupar más espacio en la pantalla, se vuelve más visible.
• Te permiten aportar información extra: y así darle más motivos al usuario para que haga clic en él (más CTR y más conversión).
• Le ofrecen más opciones al usuario: por ejemplo, que una persona pueda llamarte directamente sin pasar por tu web, solo pulsando en la extensión de llamada del anuncio.

Y como te decíamos, son gratis, así que puedes añadir tantas como quieras a tus anuncios sin coste extra

Pero ojo: asignarle una extensión a un anuncio no significa que se vaya a mostrar sí o sí.

Para empezar, un anuncio no puede mostrar más de 4 a la vez.

Además, para que las extensiones se activen, tus campañas deben cumplir determinados criterios.

Eso es lo siguiente que vamos a ver.

✅ Los 2 tipos de extensiones que existen y cómo funcionan

Tenemos:

• Manuales.
• Automáticas.

En un mismo anuncio puede haber extensiones de los dos tipos (aunque nunca superando las 4 en total).

Las vemos por separado.

👉 1. Extensiones manuales

Las extensiones manuales se llaman así porque te permiten decidir:

• Cuáles añades en cada anuncio, grupo de anuncios o campaña: por ejemplo, puedes decidir que un anuncio o grupo concreto tenga extensiones de texto y de enlace de sitio, y otro que solo incluya extensión de llamada.
• El contenido de las extensiones: eres tú quien decide qué texto se muestra, los enlaces que aparecen, el teléfono, etc.

Y como te decíamos, en un mismo anuncio puedes añadir tantas como quieras, pero eso no significa que Google las vaya a mostrar.

Para que las extensiones se activen junto al anuncio, este debe cumplir dos requisitos:

• Tener un nivel de calidad alto.
• Aparecer en las primeras posiciones de las SERPs (los anuncios que aparecen muy abajo nunca muestran extensiones).

Entre las extensiones manuales tenemos las de:

• Ubicación.
• Texto destacado.
• Llamada.
• Enlaces de sitio.
• Imagen (una de las más nuevas, añadida recientemente).

Pasamos ahora a las del otro tipo.

👉 2. Extensiones automáticas

Entre las extensiones automáticas, tenemos:

• Extensiones de enlace de sitio dinámicas.
• Extensiones de extractos de sitio dinámicas.
• Extensiones de ubicación automáticas.
• Extensiones de valoraciones de consumidores
• Extensiones dinámicas de texto destacado.

Es decir, son muy similares a las extensiones manuales, pero con dos diferencias:

• Aparecen de manera automática en tus anuncios: en función de lo que Google crea que puede dar mejores resultados. Tienes la opción de desactivarlas para que no se muestre ninguna extensión automática, pero no puedes elegir que se muestren unas sí y otras no. 
• El contenido se genera de forma dinámica: tampoco puedes decidir qué texto, enlaces o información de la web mostrar, sino que lo hace el propio algoritmo de Google.

Ahora la siguiente pregunta es…

✅ ¿Qué extensiones debo utilizar según el objetivo de cada campaña?

A estas alturas del post ya tenemos claras dos cosas:

1. Las extensiones de anuncios son una forma de aumentar el rendimiento de una campaña.
2. De los dos tipos que existen, las únicas que puedes controlar (elegir cuáles incluyes y con qué contenido) son las extensiones manuales.

Ya solo nos queda un paso más: aprender a utilizarlas de forma estratégica para conseguir los máximos resultados con tus campañas. 😉

Y es que, según el objetivo que persigas, te convendrá más usar unas u otras.

Lo vemos.

👉 1. Objetivo: Conseguir que los clientes hagan clic en el anuncio y completen una conversión.

Supongamos que un negocio te ha contratado para que le diseñes campañas de anuncios con las que captar más clientes online.

Estas son algunas extensiones que te permitirán atraer más tráfico con los anuncios.

➡️ A. Extensiones de enlaces de sitio

Los enlaces de sitio son links que llevan a páginas específicas dentro de una web.

Por ejemplo, si el anuncio está enlazado a la landing page del servicio principal de tu cliente, puedes añadir links a otros servicios secundarios, a la página de contacto, etc.

➡️ B. Extensiones de texto destacado

Con el texto destacado puedes ampliar el número de caracteres del anuncio para incluir información extra.

Son textos muy breves, pero puedes incluir hasta 10 extensiones de este tipo en un mismo anuncio. 

Úsalos para dar más argumentos y romper posibles objeciones de venta.

➡️ C. Extensiones de extractos de sitio

Esta extensión te da una lista de encabezados con información adicional que puedes añadir al anuncio.

Entre los encabezados predefinidos que puedes escoger están:

• Servicios adicionales.
• Marcas.
• Cursos.
• Destinos.
• Hoteles destacados de una cadena hotelera.
• Espectáculos.
• Etc.

Aquí tienes un ejemplo:

👉 2. Objetivo: Conseguir que un potencial cliente te contacte

Cuando vendes un producto de precio alto (un máster, un servicio high ticket) es muy difícil que una persona compre directamente tras ver el anuncio y leerse el contenido de la landing page. 

En estos casos necesitará hablar con alguien que le ofrezca más información y le resuelva sus dudas.

Y para estos casos tenemos dos extensiones que nos permiten justo eso: conseguir que un posible cliente se ponga en contacto contigo (o te deje sus datos).

➡️ A. Extensiones de llamada

Un sencillo botón de teléfono que te permite añadir un número al que llamar.

Por ejemplo, pones un anuncio sobre másteres online y añades un botón de llamada junto a una CTA de “Pide más información”.

También permite que el usuario te envíe un SMS.

➡️ B. Extensiones de formulario para clientes potenciales

En este caso, la extensión le ofrece al usuario un formulario para que introduzca sus datos (nombre, email, teléfono, etc.).

Es una opción muy interesante para captar leads para tu base de datos.

Eso sí, hay una serie de requisitos que debes cumplir para que Google te permita usar esta extensión en tu cuenta (aquí los tienes todos explicados).

👉 3. Objetivo: Atraer clientes a un negocio local

Si quieres que los clientes vayan a tu establecimiento (por ejemplo, a una tienda o un restaurante), puedes utilizar estas extensiones.

Nota: aunque no las incluimos aquí, las extensiones que hemos visto antes, como la de texto destacado o la de llamada, también son opciones muy interesantes para cualquier negocio físico.

➡️ A. Ubicación

Te permite incluir la ubicación de un negocio físico y sus datos (horario, número de teléfono, etc.).

También tienes las extensiones de ubicación afiliada, para llevar a los usuarios a establecimientos que venden tus productos (o a establecimientos de una misma cadena, por ejemplo).

➡️ B. Valoración de consumidores

Antes de comprar nos fijamos siempre en las opiniones de otros clientes. Por ejemplo, en las de la ficha de Google My Business de ese negocio.

Si en el anuncio incluyes esas valoraciones, es más probable que los clientes acudan.

➡️ C. Extensión de imagen

Las extensiones de imagen son una de las últimas funcionalidades que se han implementado en Google Ads.

Su nombre lo dice todo: te permiten incluir imágenes junto al texto de tus anuncios.

¿Cómo puede utilizar esto un negocio físico? Pues, por ejemplo:

• Un gimnasio puede incluir fotos de las instalaciones y las máquinas.
• Un restaurante puede poner fotos de sus platos para abrir el apetito.
• Un local que esté un poco escondido puede poner una foto de la calle para ayudar al usuario a orientarse.

De nuevo, esta extensión es útil tanto para un negocio online como para uno físico (aunque los segundos pueden sacarle mucho más partido).

✅ ¿Vas a utilizar las extensiones de Google Ads en tus campañas de anuncios?

Hacer anuncios con Google Ads (y que sean rentables) es un proceso complejo… pero también es uno de los canales de captación online más potentes que existen.

Por eso el Optimizer Manager los utiliza dentro de su estrategia a dos velocidades:

• A corto plazo: atrae tráfico inmediato a las webs de sus clientes a través de Google Ads.
• A medio y largo plazo: combina el tráfico orgánico (SEO) con el de pago (anuncios) para optimizar la estrategia de captación y que sea más y más rentable cada vez.

Por eso sus servicios tienen tanta demanda entre los negocios que quieren vender online. 

¿Te gustaría saber más sobre este perfil profesional y cómo puedes ofrecerles tú este mismo servicio a tus clientes? Lo tienes muy fácil.

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