Para explicarte esto, antes tienes que saber qué es la Red de Display de Google.
De forma muy resumida, la Red de Display es un conjunto de webs (blogs, páginas de medios de comunicación, etc.) que permiten que Google muestre publicidad en ellas en forma de banners, como el del ejemplo de antes.
Así que cuando lanzas una campaña de display, tus anuncios aparecen en las webs de esta red que Google considere más interesantes (luego veremos cómo las elige exactamente).
Además, dentro de este tipo de campaña también tenemos:
Los anuncios que se muestran en Gmail.
Los anuncios de vídeo de YouTube.
Pero ¿por qué te puede interesar lanzar una campaña de display?
✅ 3 ventajas de crear campañas para la Red de Display
Hay tres motivos:
👉 1. Es branding de bajo coste (y medible)
Una campaña de display puede utilizarse para muchos objetivos diferentes.
Sin embargo, uno de sus usos más habituales (aparte del remarketing, que veremos luego) es potenciar la imagen de marca de un negocio.
Es decir, hacer una estrategia de branding.
Por ejemplo, supongamos que te contrata una empresa de alquiler de bicicletas. Te dicen que se acaban de instalar en una nueva ciudad y que quieren darse a conocer entre el público joven de la zona.
En ese caso puedes crear banners que se muestren solo a personas que vivan en esa ciudad y que tengan entre 18 y 35 años.
Además, para asegurarte de que los anuncios se muestran al mayor número posible de personas, estableces una puja por impresiones o CPM (pagas por cada mil veces que el anuncio se muestra, aunque no hagan clic en él).
De esta forma consigues que al público le vaya «resultando familiar» esa marca.
La ventaja de este tipo de campañas es que el coste por impresiones suele ser muy bajo (muchísimo más que contratar un anuncio en la tele o una valla publicitaria).
Además, tienes la posibilidad de medir cuántas personas han visto el anuncio, y por lo tanto hacerte una idea de si la campaña está cumpliendo su objetivo.
👉 2. Muchas opciones de segmentación
En el ejemplo anterior mencionamos de pasada de dos posibles formas de segmentar tus campañas de display: por ubicación geográfica o por datos demográficos.
Pero eso es solo la punta del iceberg.
Si profundizamos más nos encontramos con otras opciones muy interesantes, como:
Intereses: los anuncios se muestran en páginas que frecuenta tu público objetivo. Por ejemplo, si vendes un curso de educación financiera esos anuncios aparecerán en blogs y webs que hablen de finanzas (y que estén dentro de la Red de Display).
Lista de clientes: puedes crear una campaña cuyos anuncios vean solo tus actuales clientes.
Audiencias similares: en este caso Google busca usuarios cuyos intereses coinciden con los de tus clientes actuales (y que por lo tanto también podrían estar interesados en tu servicio o producto).
Audiencias de remarketing: te permite impactar a personas que han interactuado contigo.
De este último tipo de segmentación hablaremos más en profundidad ahora.
👉 3. Te permite reenganchar a usuarios que ya te conocen
Los anuncios de remarketing son un tipo especial de campaña de display: su objetivo es impactar a personas que han interactuado contigo o con tu web.
Por ejemplo, puedes usarlos para llegar a usuarios que:
Han visitado tu página de servicios pero no te han contactado.
Te han contactado, les has enviado un presupuesto pero no te han respondido.
Se han descargado tu lead magnet pero no lo han llegado a abrir.
✅ Tips para aumentar la conversión de tus campañas de display (y errores comunes que debes evitar)
Ya has visto en qué consisten este tipo de campañas y todas las posibilidades que te ofrecen.
Pero aquí viene la gran pregunta:
¿Cómo diseño mis campañas de display para que me den los mejores resultados posibles?
Eso es lo que te vamos a explicar ahora.
👉 1. Una campaña, un objetivo
Un error muy típico al lanzar anuncios online (de display o de cualquier tipo): intentar abarcarlo todo con una única campaña.
Por ejemplo, digamos que trabajas como asesor financiero online y atiendes a 3 tipos de clientes:
Parejas jóvenes que buscan una hipoteca con buenas condiciones.
Personas que buscan un plan de pensiones y no saben cuál elegir.
Usuarios particulares que quieren empezar a invertir sus ahorros en bolsa.
Y para ahorrar costes, piensas que lo mejor es hacer una sola campaña con la que llegar a los tres perfiles, y concentrar todo tu presupuesto en ella.
¿El problema?
Pues que, como esos tres perfiles de cliente tienen necesidades diferentes, tendrás que lanzar anuncios con mensajes muy genéricos, que sirvan para los tres.
Es decir, no puedes crear un anuncio que diga «Te ayudo a encontrar el mejor plan de pensiones para ti», porque podría aparecerle a alguien que esté buscando una hipoteca o invertir en bolsa.
Y como resultado, esos anuncios no conectan con el público y el interés que generan es mínimo.
En su lugar es preferible crear tres campañas separadas con anuncios específicos para cada tipo de público (o si tu presupuesto es muy bajo, centrarte solo en uno o en dos de esos perfiles y dejar el resto para más adelante).
👉 2. ¿Anuncios de búsqueda y display? Mejor por separado
Y podrías pensar: “Pues mucho mejor, ¿no? Así llego a más gente”.
En realidad puede ser incluso al contrario.
Siguiendo con el ejemplo anterior, supongamos que vas a crear una campaña para llegar a personas que quieren contratar un plan de pensiones.
El público objetivo es el mismo, pero…:
Los usuarios que hacen búsquedas en Google: pueden ser personas que estén buscando en Google algo como «Asesor financiero para plan de pensiones». Es decir, que tienen la intención expresa de contratar unos servicios como los tuyos.
Los que impactas a través de la Red de Display: son personas que están leyendo artículos sobre planes de pensiones o finanzas personales, pero nadie te asegura que tengan en mente contratar un asesor todavía.
Si creas un anuncio en el que ofreces tus servicios como asesor financiero, con el primer grupo podrías tener una buena tasa de conversión, pero con el segundo grupo quizás no.
De nuevo es preferible hacer campañas separadas y optimizadas para el público al que te diriges.
👉 3. El diseño de los anuncios: haz banners que enganchen de un vistazo
Ya hemos visto cómo mejorar la conversión a nivel de campaña. Pero ¿qué podemos hacer para optimizar los anuncios?
En el caso de la Red de Display, los anuncios son una combinación de imágenes (que atraen la atención del usuario) y de texto (que transmiten el mensaje e incluso pueden atraer al usuario para que haga clic en el banner).
Así que si quieres que tus campañas tengan éxito, tienes que optimizar tanto la parte visual como el texto.
Te damos algunas ideas:
Usa gifs: si, por ejemplo, el banner se compone de una sucesión de imágenes, eso creará una sensación de movimiento y llamará más la atención.
Incluye un título que enganche: uno que apunte al problema que tiene el cliente o que destaque el beneficio principal de lo que estás anunciando. Por ejemplo, si la campaña es para anunciar los servicios de una clínica dental, el título podría ser: “Vuelve a sonreír sin miedo”. Además, el texto del anuncio tiene que desarrollar este beneficio (explicar cómo vas a solucionar el problema que tiene el cliente).
Déjale claro al usuario qué debe hacer a continuación: cierra el anuncio con una llamada a la acción que le diga al usuario cuál es el siguiente paso (“Pide más información”, “Reserva tu cita”, “Descarga tu guía gratuita”, etc.).
De esta forma conseguirás que, además de fijarse en el anuncio, también hagan clic en él para saber más sobre el servicio o producto que estás anunciando.
Pero antes de nada nos queda un último consejo que darte…
✅ El último consejo para sacarles todo el jugo a tus campañas de display: activa el “modo estratega”
Porque conseguir visibilidad o tráfico está bien.
Pero lo que realmente le interesa a cualquier negocio no es nada de eso; lo que quieren es vender.
Y para lograrlo no basta con crear campañas de anuncios aisladas, por muy buenas que sean.
Necesitas usarlas como piezas de una estrategia global, para conseguir que todo el tráfico que consigues con ellas se acabe convirtiendo en ventas.
Creativa y apasionada de la tecnología y el marketing online. Me encanta poder ayudar a las PyMEs en su camino hacia el éxito. Construyo estrategias de Marketing para pequeñas y medianas empresas.
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